Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio Lectornado, operado por Rootecco Comunicaciones S.L. Al darte de alta aceptas íntegramente estas condiciones.
1. Identificación del prestador del servicio
- Razón social: Rootecco Comunicaciones S.L.
- CIF: B95944781
- Domicilio social: C/ Espronceda 4, 48902 Barakaldo (Vizcaya), España
- Teléfono: 946 40 79 70 / 688 61 04 73
- Email: soporte@lectornado.com
2. Objeto del contrato
Lectornado es un servicio digital que, mediante inteligencia artificial, lee, analiza y compara las facturas de telefonía que el usuario reenvíe a un alias dedicado del dominio @lectornado.com, generando alertas, informes y sugerencias relacionadas con el contrato de telefonía del usuario.
El servicio no sustituye al operador de telecomunicaciones del usuario. Lectornado no presta servicios de telefonía, ni gestiona altas, bajas o portabilidades en nombre del cliente salvo que se contrate específicamente un servicio adicional.
3. Aceptación de las condiciones
El alta en Lectornado mediante el formulario web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad. El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar.
4. Alta y acceso al servicio
Para activar el servicio, el usuario debe completar el formulario de alta con datos veraces y actualizados, marcar la casilla de aceptación de términos y privacidad, y configurar su alias @lectornado.com como destinatario de facturación en su operador de telefonía.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados. Lectornado podrá denegar el alta o suspender la cuenta en caso de detectar datos falsos o uso fraudulento.
5. Obligaciones del usuario
- Utilizar el servicio conforme a la ley y de buena fe, sin emplearlo para fines ilícitos o que perjudiquen a terceros.
- No reenviar a Lectornado contenidos protegidos por derechos de terceros sin autorización, ni datos personales de personas distintas al titular.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
- No intentar acceder a partes restringidas del sistema, ni manipular el funcionamiento del servicio.
- Conservar la confidencialidad de su alias y de cualquier credencial asociada.
6. Precio y condiciones económicas
Durante la fase beta, Lectornado se presta de forma completamente gratuita, sin compromiso de permanencia ni necesidad de aportar datos de pago.
Cuando finalice la beta, se lanzarán los planes de suscripción Esencial, Hogar y Pro, con los precios que se publiquen en la web de Lectornado en ese momento. Cualquier paso de la fase beta a un plan de pago requerirá el consentimiento expreso del usuario.
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (IVA). Cualquier modificación de los precios se comunicará al usuario con un mínimo de 30 días de antelación, permitiendo al usuario rechazar el cambio y dar de baja el servicio sin penalización.
7. Duración y baja del servicio
El contrato se entiende celebrado por tiempo indefinido. El usuario puede dar de baja el servicio en cualquier momento sin necesidad de justificación, escribiendo a soporte@lectornado.com desde la dirección de email asociada a su cuenta.
La baja se hará efectiva en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la solicitud. Sin permanencia, sin penalización.
Lectornado podrá suspender o resolver el contrato si el usuario incumple gravemente estos Términos, previa notificación.
8. Derecho de desistimiento
Al tratarse de un servicio digital prestado de forma inmediata, y conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el usuario reconoce que, durante la fase beta gratuita, la activación implica el inicio inmediato del servicio.
Cuando existan planes de pago, el usuario consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo que solicite expresamente el inicio del servicio antes del transcurso de dicho plazo y reconozca la pérdida del derecho de desistimiento.
9. Limitaciones del servicio
Lectornado pone los mejores esfuerzos técnicos y humanos para detectar cambios y anomalías en las facturas. No obstante:
- El análisis se basa en la información contenida en las facturas que el usuario reenvía a su alias. Lectornado no puede detectar cambios o cargos que no aparezcan en dichas facturas.
- Las predicciones y sugerencias son orientativas. La decisión final sobre cualquier reclamación, cambio de tarifa o portabilidad corresponde al usuario.
- Lectornado no asume responsabilidad por errores u omisiones en las facturas emitidas por los operadores.
- El servicio puede sufrir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
10. Propiedad intelectual e industrial
La marca Lectornado, el logo, el dominio, el software, los textos, gráficos, código y demás elementos del servicio son propiedad de Rootecco Comunicaciones S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
Los informes, análisis y comunicaciones generados por Lectornado para el usuario son para uso personal de este. El usuario no podrá comercializarlos, revenderlos o utilizarlos para servicios competidores.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Lectornado no será responsable por:
- Daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Decisiones contractuales del usuario tomadas en base a sugerencias del servicio (cambios de operador, reclamaciones, renegociaciones).
- Acciones u omisiones de los operadores de telefonía respecto a las facturas, contratos o condiciones aplicadas.
- Interrupciones del servicio por fallos de proveedores externos (Cloudflare, Resend, Anthropic, Google).
Esta limitación no afecta a los derechos del usuario consumidor reconocidos por la legislación imperativa de consumo.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD y a la LOPDGDD, según lo descrito en la Política de Privacidad de Lectornado, que forma parte integrante de estos Términos.
13. Modificaciones del servicio y de los términos
Lectornado podrá modificar el servicio, sus funcionalidades y estos Términos en cualquier momento por motivos técnicos, legales, comerciales o de mejora del servicio.
Las modificaciones sustanciales se comunicarán al usuario por email con un mínimo de 15 días naturales de antelación. Si el usuario no está de acuerdo, podrá dar de baja el servicio sin coste antes de la entrada en vigor.
14. Comunicaciones
Las comunicaciones entre Lectornado y el usuario se realizarán principalmente por email. Se entenderá como dirección válida de contacto la facilitada por el usuario en el alta y la dirección soporte@lectornado.com por parte de Lectornado.
15. Resolución de conflictos
Antes de acudir a la vía judicial, el usuario podrá presentar sus reclamaciones escribiendo a soporte@lectornado.com. Lectornado se compromete a responder en un plazo máximo de un mes.
Como usuario consumidor, también puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando este actúe como tal, conforme a la normativa de protección al consumidor.
Última actualización: 21 de mayo de 2026